Eliminar cuenta y datos

Esta página permite solicitar la eliminación de la cuenta y los datos asociados a VarkonFit sin necesidad de entrar en la app.

Solicitud por email

Para solicitar la eliminación desde la web, envía un correo a:

soporte@varkonfit.com

Asunto recomendado: Eliminar cuenta VarkonFit

Incluye en el mensaje el correo con el que creaste la cuenta. Para proteger la cuenta, se podrá solicitar una verificación mínima antes de ejecutar la eliminación.

Qué datos se eliminan

• Perfil de usuario y datos de cuenta asociados a VarkonFit.
• Rutinas, ejercicios personalizados, historial de entrenamiento, estadísticas y objetivos.
• Registros de peso corporal guardados en la app.
• Preferencias, ajustes y datos de sincronización vinculados a la cuenta.
• Datos locales almacenados en el dispositivo, cuando la eliminación se solicita desde la app y el dispositivo permite esa limpieza.

Qué datos pueden conservarse

Podrán conservarse durante el plazo legal necesario aquellos datos que deban mantenerse por obligación legal, prevención de fraude, seguridad, facturación o defensa frente a reclamaciones. Cuando sea posible, se conservarán anonimizados o minimizados.

Plazo orientativo

La solicitud se tramitará lo antes posible y, como referencia general, en un plazo máximo de 30 días desde que pueda verificarse la titularidad de la cuenta, salvo que la normativa aplicable permita o exija un plazo diferente.

Health Connect

Si sincronizaste datos con Health Connect, también puedes revisar o borrar esos datos desde los ajustes de Health Connect de Android, ya que Health Connect es un servicio gestionado por el sistema/dispositivo.

Contacto del responsable

Responsable: Jose Maria Torreño
Ciudad/Provincia: Madrid, España
Email: soporte@varkonfit.com

Nota: esta página debe estar publicada en una URL HTTPS pública para usarla en Google Play Console como enlace de eliminación de cuenta y datos.